Information Livraison:
En résumé ....
Nous avons en stock dans notre entrepôt un grand nombre d'articles proposés sur notre site; cependant pour des raisons logistiques nous ne pouvons entreposer en stock les 30 000 différents modèles que nous vous offrons.
Néanmoins, chaque jour notre équipe met tout en œuvre pour vous informer en temps réel des délais de disponibilité de chacun des produits.
Le statut de disponibilité de l'article apparait sur notre site pour chaque référence produit.
Produits en stock:
Si le produit apparait sur le site « en stock » et que vous avez passé votre commande avant 14H, notre équipe s'engage à traiter votre achat le même jour (uniquement jours ouvrés et sauf en cas d'incident de paiement).
Ensuite le temps de livraison de votre colis, de notre entrepôt à votre domicile, dépendra du mode de livraison choisi lors de votre commande.
Produits non en stock dans notre entrepôt:
Si un produit n'est pas en stock dans notre entrepôt mais disponible auprès d'un de nos fournisseurs, le délai d'arrivée du produit dans notre entrepôt est indiqué en « jours » (exemple : 5 jours) ou date (exemple : 11/01/2012)*.
Ensuite le temps de livraison de votre colis, de notre entrepôt à votre domicile, dépendra du mode de livraison choisi lors de votre commande.
Besoin d'aide ou un doute ?
Si vous avez des questions supplémentaires concernant la livraison, n´hésitez pas à nous contacter en utilisant le lien suivant Formulaire Service Clientèle. Nous serons ravis de vous renseigner.
* Ce délai en jours est une donnée approximative communiquée par notre fournisseur. Une fois que nous avons réceptionné la marchandise, nous procéderons au traitement de votre commande comme si c'était un achat avec un produit en stock. Confère la partie « Produits en stock» ci-dessus.
