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Schlechte erfahrung. adresskennzeichnung unvollständig.

Poor experience. Address labelling incomplete.

02/09/2020

Suzanne

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Sehr zufrieden mit dem Produkt, danke. Die Adresse war jedoch unvollständig fehlende Hausnummer & Teil der Postleitzahl. Das Foto des Paketetiketts, das Sie mit der Versandbestätigung senden, war nicht das gleiche wie das angegebene. Offensichtlich war ein zweites Adressetikett über das Original geklebt und hatte einen Teil der Adresse abgeschnitten. Nur mein Postbote, der meinen Namen mit einer Hausnummer abgeglichen hatte, stellte sicher, dass ich sie erhielt, nachdem ich telefonisch versucht hatte, mein Paket zu finden. Schlechte Erfahrung, die mit ein wenig Sorgfalt vermieden werden konnte.

Very pleased with product, thanks. However, the address was incomplete missing house number & part of the postcode. The photo of package label you send with confirmation of dispatch was not the same as posted. Clearly a second address label had been stuck over original & had cut off part of the address. It was only my postman matching my name with a house number that ensured I recieved it, after I had spent time phoning trying to locate my parcel. Poor experience which with a little care was avoidable.