Outdoor Research Pantalons Ferrosi Regular

Pantalons de recherche en plein air

Outdoor Research Aspire pants

25/11/2019

Zhen Yi

Traduction générée automatiquement Voir dans sa langue originale

Les produits semblent bons même si je ne les ai pas essayés. Léger comme prévu. Cependant l'expérience d'achat n'était pas géniale. L'article n'a été livré que le 22 novembre alors que la date estimée devait être du 15 au 18 novembre. Il a été bloqué sans mise à jour du statut pendant 3 jours auprès de la société, ce qui a bien sûr entraîné un retard. Lorsque je leur ai envoyé un e-mail pour me renseigner sur le statut stagnant, ils ont l'audace de prétendre que le retard pourrait être dû à un dédouanement ou à une entreprise de messagerie, mais ils ont insisté pour dire qu'ils ne prenaient qu'un jour à traiter. Pas de remords sur la lenteur des mesures prises.

Products looks good even though I haven’t tried it. Lightweight as expected. However the buying experience was not great. Item was only delivered on 22 Nov even though the estimated date was supposed to be 15 Nov to 18 Nov. It was stucked with no status updates for 3 days with the company - which of course caused a delay. When I emailed them to enquire about the stagnate status, they have the audacity to argue delay could be due to custom clearance or courier company but insisted that they only took one day to process. No remorse about the slow action taken at all.